„Kto myśli o problemach – ma problemy. Kto myśli o rozwiązaniach – ma rozwiązania” – Nikolaus B. Enkelmann.

Poszukujesz przyczyn problemu czy skupiasz się na znalezieniu rozwiązań?

Czym jest podejście skoncentrowane na rozwiązaniach?

Podejście skoncentrowane na rozwiązaniach (SFA – Solution-Focused Approach) to metoda pracy z klientem, która polega na poszukiwaniu najbardziej optymalnych rozwiązań dla sytuacji problemowej (niezależnie od tego, czego dotyczy problem) bez odwoływania się do analizy przyczyn i natury danego problemu. Istotą SFA jest rozwój motywacji i procesu zmiany u klienta poprzez wzmacnianie jego skutecznych działań, które prowadzą w kierunku oczekiwanych celów.

Zasady SFA

Gdy koncentrujemy się na rozwiązaniach, przestajemy analizować przyczyny problemu. Staramy się ustalić, co działa, i określić zasady, które spowodują, że dobrego działania będzie więcej.

Oto najważniejsze zasady podejścia skoncentrowanego na rozwiązaniach (na podstawie książki Olgi Rzyckiej „Niezwykła moc zadawania pytań w zarządzaniu ludźmi”):

  • Jeżeli coś działa, rób tego więcej.
  • Jeżeli coś nie działa, rób coś innego.
  • Jeżeli coś się nie zepsuło, nie naprawiaj tego.
  • Zmiana to rezultat małych kroków
  • Skupianie się na przyszłości wyzwala więcej użytecznej energii niż skupianie się na przeszłości. Skupiając się na przeszłości, wyjaśniamy historię. Patrząc w przyszłość, tworzymy możliwości działania.
  • Zawsze jest lepsze wyjście, lepsze rozwiązanie.
  • Nie ma czegoś takiego jak porażka; jest tylko informacja zwrotna.

SFA stosuję w pracy coachingowej z klientami. Korzystam ze skutecznych narzędzi, które kreują rozwiązania. Jednym z nich są pytania o wyjątki.

Według założeń SFA zawsze występują wyjątki od problemu lub sytuacje, w których albo problem nie istnieje, albo nie jest tak absorbujący jak zazwyczaj. Właśnie te pozytywne wyjątki stanowią klucz do zmiany i umożliwiają znalezienie rozwiązania.

Co możesz zrobić teraz?

Pomyśl o problemie, z którym zmagasz się od dłuższego czasu (w życiu osobistym lub zawodowym). Teraz pomyśl o okresie lub sytuacji, kiedy problem był mniejszy lub nie występował. Weź kartkę i długopis. Odpowiedz sobie szczerze na poniższe pytania:
1. Co się wówczas wydarzyło?
2. Co innego mówiłeś/robiłeś/czułeś?
3. Co innego mówili/robili/myśleli inni?
4. Jakie ślady rozwiązania pokazuje ten wyjątek?
5. Czego Cię to uczy?
6. Jakie Twoje umiejętności, mocne strony i zasoby pokazuje ten wyjątek?
7. Jak możesz doprowadzić do wystąpienia ponownego wyjątku w Twoim życiu?

 

Poprzedni artykuł„Jestem z nim, bo akurat nie ma lepszej propozycji…” – czy to dobra decyzja?
Następny artykułBalans w życiu – dlaczego jest tak ważny?
SKONTAKTUJ SIĘ ZE MNĄ, JEŚLI : stoisz przed zmianą swojej ścieżki zawodowej lub drogi życiowej chcesz poznać swoje mocne strony i pełniej wykorzystać swój potencjał szukasz odpowiedzi na to, co jest twoją pasją  chcesz wzmocnić poczucie własnej wartości, pewność siebie i wiarę w siebie potrzebujesz odzyskać równowagę między życiem zawodowym a prywatnym chcesz realizować się w życiu i pracy zgodnie z własnymi wartościami i ze swoim potencjałem Kim jestem i co robię:  Certyfikowany coach, konsultant kariery, specjalista ds. HR i szkoleń, twórca zmieniajsie.com. Jako coach wspieram w procesie zmiany na lepsze. Towarzyszę na drodze odkrywania siebie i życia w zgodzie z własnymi wartościami i ze swoim potencjałem. Pracuję w oparciu o kodeks etyczny i standardy Izby Coachingu. W swojej praktyce łączę różne techniki i metody, które pomagają mi w skuteczny sposób zaprowadzić moich klientów do celu. Posiadam ponad 12 lat doświadczeń pracy z ludźmi w sferze zawodowej i ponad 10 lat aktywnego samorozwoju. Jestem entuzjastką autentyczności, rozwoju osobistego i po prostu życia.     Dlaczego tu jestem: Bo mam potrzebę dzielenia się z Tobą swoim doświadczeniem i spostrzeżeniami coachingowymi oraz inspirowania do zmiany, którą rozumiem jako umożliwienie pełniejszego realizowania własnego potencjału. Z czego jestem dumna w moim życiu: Z drogi, jaką przeszłam i ciągłego rozwoju. Moje słabości: Inspirujące książki i lody waniliowe :)  Mój sprawdzony sposób na zły humor: Chwila tylko dla siebie, otoczenie siebie troską i sprawienie sobie przyjemności poprzez np. długi spacer, basen, ulubiony serial, inspirującą książkę, pyszne jedzenie. Największa zmiana w moim życiu: Bardzo ważny dla mnie proces zmian został zapoczątkowany 4 lata temu (m.in. przeszłam własny proces coachingowy, uzyskałam certyfikat i licencję coacha, rozpoczęłam własną praktykę coachingową, odeszłam z korporacji, pozbyłam się szkodliwych dla mnie nawyków, zwolniłam tempo życia, wprowadziłam zdrowszy styl życia) i nadal trwa… Przede wszystkim zmienił się mój sposób myślenia i działania co przełożyło się na moje zdrowie oraz życie osobiste i zawodowe. Od tamtej pory staram się świadomie podążać ścieżką swojego serca i żyć w zgodzie z własnymi wartościami. Miejscowość i numer kontaktowy: Wrocław, a telefonicznie/Skype cała Polska. Tel. 690 502 917

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here